События разворачиваются в мрачном будущем, где тоталитарная республика Гилеад установила жёсткие порядки, контролируя каждую сферу жизни граждан. В этой стране права женщин значительно ущемлены, и только офицеры с их жёнами имеют право на уважение и статус в обществе. Основной проблемой нового порядка становится массовое бесплодие: лишь небольшая часть женщин способна к воспроизведению потомства, что ставит под угрозу существование общества.
Чтобы обеспечить продолжение своего рода, семьи офицеров вынуждены прибегать к услугам служанок — женщин, которые ещё могут родить. Эти простые женщины становятся суррогатными матерями, их единственной ролью в новой системе становится вынашивание детей для высокопоставленных семей. После рождения ребёнка служанка не имеет права оставить его у себя и должна передать его новым хозяевам, что вызывает сильные эмоциональные потрясения и ставит под сомнение моральность существующего порядка.
Конфликт зарождается в противоречиях между долгом служанки как матери и её местом в обществе. Главные героини вынуждены бороться за право на собственный выбор, сталкиваясь с жестокими реалиями системы. Каждая из них имеет свою историю и свои причины оказаться в таком положении, но всем им угрожает одна и та же судьба. В этом мире нет места для индивидуальности — только исполнение предписанных ролей.
Постепенно раскрываются отношения между главными персонажами, которые становятся более сложными и запутанными. Служанки начинают осознавать свою ценность не только как носителей детей, но и как людей с правами. Их противостояние с властями Гилеада обостряется на фоне усиливающейся подавляющей атмосферы страха и контроля.
С развитием сюжета зрители становятся свидетелями сложного взаимодействия между личными желаниями и необходимостью подчинения системе. Героини сталкиваются с постоянным выбором между свободой и долгом, что приводит к напряжённым моментам и катастрофическим последствиям для их судеб. Данная история представляет собой яркое исследование пределов человеческой стойкости в условиях тоталитарного режима.